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Quel réseau social choisir ?

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Ambre

Quel réseau social choisir ?

Les mĂ©dias sociaux sont devenus indispensables Ă  une bonne stratĂ©gie marketing. Cependant, pour les utiliser de façon efficace, il est nĂ©cessaire de comprendre parfaitement leur nature et leurs utilitĂ©s. Chacun d’entre eux ont une communautĂ© et un impact diffĂ©rent. Alors pourquoi les utiliser et pour qui ?

Les mĂ©dias sociaux c’est quoi ?

Les mĂ©dias sociaux sont des applications web qui permettent la crĂ©ation et la publication de contenus gĂ©nĂ©rĂ©s par l’utilisateur et le dĂ©veloppement des rĂ©seaux sociaux en ligne. Ils permettent donc plusieurs choses :

  • Instaurer un dialogue avec sa communautĂ©, et donc une relation concrĂšte.    
  • DĂ©velopper des interactions sociales.
  • Communiquer auprĂšs de sa communautĂ© Ă  tout moment, mĂȘme en situation de mobilitĂ©. A l’heure des smartphones et tablettes, les cibles sont perpĂ©tuellement     connectĂ©es et donc toujours susceptibles de recevoir des informations.

Les réseaux sociaux c'est quoi ?

Les rĂ©seaux sociaux sont en revanche des sites dont le but est de mettre les utilisateurs en relation entre eux. D’oĂč le concept de rĂ©seautage, de partage. Ils constituent donc une infime partie des mĂ©dias sociaux. Ce sont les blogs, les forums, les wikis, etc.

Ils feront donc votre force si vous savez les apprivoiser.

Les rùgles d’utilisation :

 

RÚgle de base pour tous les médias sociaux : aimez, commentez, repostez, répondez et engagez-vous auprÚs de votre public ! Cela fonctionne pour tous. C'est ainsi que les marques montrent à leurs clients qu'elles apprécient leur soutien. Voici quelques conseils de départ :

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👏 Votre marque intĂ©resse

Ce qui se cache derriĂšre votre marque et ce qui la rend si unique ! C'est le facteur dĂ©terminant qui incitera les gens Ă  choisir votre produit plutĂŽt qu'un autre. N’hĂ©sitez pas Ă  partager votre vie en entreprise.

 

🎯 Connaütre votre public

Qui est votre public, quels sont ses besoins, oĂč il se trouve, comment il communique ?

DĂ©couvrez l'Ăąge, le sexe, les habitudes, l'emploi, les revenus, les plateformes prĂ©fĂ©rĂ©es, les technologies utilisĂ©es, les objectifs et d'autres informations pertinentes pour votre entreprise. Plus vous en savez mieux c’est !

 

📈 Connaissez vos indicateurs

Fixez des objectifs trÚs clairs sur ce que vous voulez accomplir sur chaque plateforme : abonnés, augmentation du trafic sur le site, ventes. Pour les ventes, combien de clients ont terminé un bon de commande par rapport au nombre de personnes ayant visité le site Web. Pour l'engagement, combien de personnes ont laissé un commentaire et combien de personnes ont été touchées par votre message.

 

đŸ—Łïž Connaissez votre voix

Le ton de la marque est trÚs important il détermine le langage de tous les messages. Elle aide les gens à reconnaßtre votre marque sur plusieurs canaux ! Sur les réseaux sociaux comme Instagram et TikTok, le sarcasme et les memes sont trÚs présents, mais pas autant sur LinkedIn par exemple.

 

🎹 DiversitĂ© du contenu

Aujourd'hui, nous pouvons utiliser tellement de moyens diffĂ©rents pour communiquer qu'il peut ĂȘtre difficile de tous les produire. Vous pouvez crĂ©er des vidĂ©os, des articles de blog, des articles LinkedIn, de belles images, et bien plus encore ! N’ayez pas de limite dans vos crĂ©ations.

 

đŸ’» Automatisation

Comme la gestion d'une entreprise demande beaucoup de temps et de travail, vous devriez chercher des solutions pour rendre certaines tùches simples moins chronophages. Pour les réseaux sociaux, il existe de nombreux outils de gestion. Hootsuite, Sprout Social, Buffer, Agorapulse, etc.

 

Les réseaux sociaux et leurs spécificités :

 

Facebook :

Facebook a configuré son algorithme pour qu'il réponde à l'activité des utilisateurs : le temps passé sur un certain type de publication, les personnes ou les pages avec lesquelles ils interagissent habituellement et la popularité de la publication.

Il faut donc créer du contenu original, et sous plusieurs formes(courte vidéo, photo, message écrit, etc.). Partagez du contenu qui incitera les gens à interagir avec lui et entre eux. Vous pouvez également rafraßchir votre page en utilisant des modÚles qui vous aideront à mettre en valeur votre contenu le plus pertinent. Ils offrent de nombreuses options dans les paramÚtres de la page. Pour finir utilisez la messagerie pour permettre aux clients de vous joindre plus facilement.

 

Instagram :

Instagram appartient à Facebook, ce qui fait que son flux n'est pas non plus chronologique. Ses facteurs de ratissage dépendent des interactions et des comportements des utilisateurs, tout comme ceux de Facebook. Une mise à jour constante augmentera les chances de vos followers devoir vos posts et d'interagir avec eux.

N’hĂ©sitez pas Ă  vĂ©rifier le comportement de votre audience dans votre onglet d'analyse. Pour cela, il vous faut un compte professionnel et au moins 100 followers. Vous aurez accĂšs aux donnĂ©es dĂ©mographiques (Ăąge, sexe, localisation) et aux heures et jours les plus actifs. Vous devez montrer Ă  l'algorithme que vous avez une relation avec vos followers, en activant les notifications et TOUJOURS leurs rĂ©pondre soit en interagissant avec eux soit parle biais de message privĂ©. Grace a ça vous augmenterez votre crĂ©dibilitĂ©

L’application offre de nombreuse fonctionnalitĂ©s utilisez les que ce soit des stories pour apprendre Ă  connaĂźtre votre public ou organisant des sondages. Si vous souhaitez approfondir vos connaissances sur ces options vous pouvez aussi consulter : Comment augmenter mon audience Instagram grĂące aux vidĂ©os .

 

LinkedIn :

Différent des autres, l'algorithme de LinkedIn est optimisé pour les profils des personnes et non pour les pages professionnelles. Pourtant, certaines choses ne changent jamais : La cohérence est toujours importante. Une fois par semaine n'est absolument pas suffisante. Vous devez créer du contenu d'engagement presque tous les jours. Plus vous aurez de like et de commentaires (dans la premiÚre heure), plus l'algorithme placera votre message dans le flux des internautes. Vous devez participer aux publications et aux groupes. Gardez à l'esprit que la page de votre entreprise n'aura jamais une bonne portée (LinkedIn aime les gens). Pour cela vous pouvez :

·     Créez au moins deux versions linguistiques pour votre page (en fonction de votre cible).

·     Veillez à ce que votre profil personnel soit optimisé pour la recherche.

·     Vérifiez les analyses pour savoir ce que votre public est intéressé à lire.

·     Ne mentionnez que les personnes désireuses de répondre ou de réagir à votre message.

·     Ne mettez pas de lien dans votre article mais dans le commentaire.

·     Publiez quelques articles (exclusifs) une fois par mois

·     Un article et une image ont moins de portée qu'un article seul.

 

Ce qui fera la diffĂ©rence ici, c'est la façon dont vous utilisez votre profil personnel. PrivilĂ©giez la promotion de votre entreprise par le biais de contenu de marque, plutĂŽt que de blagues et de messages de vente. Mettez en valeur les rĂ©ussites de l’entreprises, les Ă©vĂšnements les confĂ©rences, en bref tout contenu relatif au travail et au dĂ©veloppement professionnel.

 

Twitter :

Est un rĂ©seau qui joue sur son aspect viral vous devez donc ĂȘtre capable de communiquer de maniĂšre trĂšs directe et de gĂ©nĂ©rer de la valeur avec peu de mots. Il s'agit d'une plateforme trĂšs conversationnelle, le but Ă©tant d’inviter les gens Ă  participer Ă  vos sujets. L'engagement est essentiel ! Veillez Ă  ce que votre page soit attrayante, avec une banniĂšre, des tweets pertinents Ă©pinglĂ©s, des liens vers vos pages. Mais encore une fois apprenez Ă  ĂȘtre convaincant avec trĂšs peu de mots. Partagez du contenu pertinent, des choses qui peuvent susciter une identification immĂ©diate de la part de votre public :pensĂ©es, prĂ©occupations, blagues. Mais n’oubliez pas c’est un rĂ©seau Ă  prendre aussi avec des pincettes pour Ă©viter certains bad buzz.

 

Pinterest :

Conçue comme une plateforme de recherche, la plupart des gens cherchent l'inspiration sur Pinterest. Vous pouvez partager des visuels, des GIF et des vidéos en les épinglant et en les ajoutant à l'un de vos dossiers. C'est parfait pour les entreprises qui utilisent beaucoup d'images, comme les nutritionnistes. Pour une bonne stratégie, vous pouvez définir différents dossiers comme inspiration, le mood board de la marque, les recettes, etc.

Chose Ă  savoir les mots-clĂ©s sont essentiels ! Pinterest fonctionne comme une page de rĂ©sultats de moteur de recherche, montrant ce qui est pertinent pour la recherche de l'utilisateur et suggĂ©rant d'autres termes de recherche. Donc pour se faire vous pouvez crĂ©er des descriptions riches en mots-clĂ©s et accrocheuses pour vos images. Pinterest reste tout de mĂȘme un rĂ©seaux social alors commenter, aimer et partager font partie du travail. Ici aussi, plus on est de fous, plus on rit.

TikTok

Si vous ĂȘtes Ă  la recherche de moyens plus crĂ©atifs pour faire la publicitĂ© de votre marque, TikTok est l'endroit idĂ©al ! Ciblant un public beaucoup plus jeune qui Ă©coute principalement ses influenceurs prĂ©fĂ©rĂ©s, vous devrez littĂ©ralement danser sur la musique. Pour vous faire remarquer sur TikTok, vous devrez investir dans des lĂ©gendes claires pour vos vidĂ©os, et choisir les hashtags les plus pertinents. Les dĂ©fis sont la TENDANCE ! C'est l'une des meilleures façons de devenir viral sur TikTok. Choisissez une chanson, une chorĂ©graphie, une sĂ©quence d'entraĂźnement, un sketch drĂŽle que les gens peuvent copier. Vous pouvez aussi participez Ă  celles qui ont un sens pour votre entreprise. N’hĂ©sitez pas Ă  utiliser des chansons et des filtres pour mettre en valeur votre offre et la personnalitĂ© de votre marque. Et si vous voulez en savoir plus vous pouvez aussi consulter notre article : Comment trouver des clients sur Tiktok.

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Sources :

📚: Unow

📚: Webmarketing conseil

📚: SLN Web

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