Communication

Comment trouver des clients sur TikTok ?

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Ambre

Comment devenir performant sur TikTok ?

 

Ces derniĂšres annĂ©es un nouveau rĂ©seau social a surgi sur la toile : TikTok. Il s’impose aujourd’hui dans le paysage du digital et connait une croissance exponentielle depuis prĂšs d’un an. 

RelayĂ© par les influenceurs, des stars, ou tout simplement par des amateurs, sa montĂ©e en puissance est incontestable. Mais alors faut-il succomber Ă  cette tendance ?Quels avantages l’application peut-elle reprĂ©senter pour une entreprise ou un professionnel ? Et comment devenir performant ? 

 

TikTok c’est quoi ?

 

TikTok est une application qui nous vient tout droit de Chine et qui a vu le jour en2016 grĂące au groupe Bytedance. Aujourd’hui elle est la premiĂšre application la plus tĂ©lĂ©chargĂ©e dans le monde. Sa principale fonction est de partager du contenu audiovisuel en ligne, mais Ă©galement de filmer, monter et partager ses propres crĂ©ations. Dans un premier temps TikTok a pour but de divertir et d’offrir une expĂ©rience unique Ă  ses utilisateurs. Mais aujourd’hui elle se prĂ©sente comme un poids lourd dans l’industrie de la musique mais aussi comme un Ă©lĂ©ment de communication Ă  part entiĂšre et cela s’explique en partie grĂące Ă  ces chiffres clefs :

 

đŸ™Žâ€â™€ïžÂ Plus de 500 millions d’utilisateurs

🙎 Plus de 11 millions d’utilisateurs en France

đŸ“Č 40% des utilisateurs de l’application ont en moyenne 16 et 24 ans

⏱ Une utilisation moyenne de 60 minutes par jour

 

Mais ce n’est pas tout ce qui fait le buzz de l’application, ce sont surtout :  les challenges lancĂ©s par les animateurs TikTok mais aussi les utilisateurs eux-mĂȘmes qui deviennent trĂšs vite viraux avec la reprise des hashtag. Vous l’aurez donc compris TikTok apparait donc aujourd’hui comme un nouveau moyen de communication et de publicitĂ© qui sait sĂ©duire ces utilisateurs de maniĂšre peu conventionnelle mais tout aussi efficace.

 

Pourquoi utiliser TikTok dans son entreprise ?

 

Lors de ces derniĂšres annĂ©es TikTok a franchi le palier du milliard de tĂ©lĂ©chargement tandis que d’autres rĂ©seaux sont en perte tel que Facebook ou Twitter. Alors Ă©videment que la question se pose TikTok pourrait-il devenir LE NOUVEAU rĂ©seau de prĂ©dilection en terme de communication ? En tout cas nous avons quelques raison de le penser.

 

đŸ„Š Peu de concurrence 

 

Quand on pense Ă  communication on pense souvent Facebook, Instagram, Youtube ou encore LinkedIn. Mais la concurrence est rude sur ce type d’applications qui sont dĂ©jĂ  submergĂ©es par des posts sponsorisĂ©s, les influenceurs etc.

 

Aujourd’hui TikTok attire l’attention des marques et des entreprises, mais souvent elles ne savent pas comment s’y prendre. C’est donc l’occasion parfaite pour vous de vous lancer et de devancer la concurrence et conquĂ©rir les utilisateurs.

 

💭 Un contenu diffĂ©renciateur et une variĂ©tĂ© des formats publicitaires

 

TikTok a su mettre en avant son mode opĂ©ratoire diffĂ©renciateur et une prise de parole libre. Cette nouveautĂ© a su sĂ©duire ces utilisateurs, mais l’application dĂ©cide aujourd’hui d’aller encore plus loin pour ces annonceurs avec cinq formats publicitaires :

· Hastag Challenge : TrĂšs populaire sur la plateforme, cette formule propose aux annonceurs de faire relever aux utilisateurs un dĂ©fi autour de la marque et qu’il soit partagĂ© entraĂźnant viralitĂ© et une identification Ă  la marque.

· Brand Take Over :Il est question ici pour l’annonceur de placer une vidĂ©o Ă  l’ouverture de l’application.

· In Feed : Autre format classique que l’on peut retrouver sur d’autres rĂ©seaux sociaux comme Twitter ouFacebook, il s’agit d’une vidĂ©o insĂ©rĂ©e dans le flux de recommandation de l’utilisateur.

· Top View : Qui semble ĂȘtre une offre premium. C’est une vidĂ©o d’ouverture qui accompagne l’utilisateur vers son flux « Pour Toi ».

· Effets sponsorisĂ©s :Il est question ici de crĂ©er un filtre et des effets spĂ©ciaux sur mesure Ă  l’effigie de la marque, pouvant ĂȘtre utilisĂ©s par les Tiktokeur.

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đŸ‘«Une audience engagĂ©e

 

Comme exposĂ© plus haut, les utilisateurs TikTok (en France)  passent en moyennes 60 minutes par jour sur l’application. 90% visitent le rĂ©seau plus d’une fois par jour et 63% likent les vidĂ©os. Les utilisateurs entretiennent donc un rapport rĂ©gulier Ă  l’application.

 

De plus les utilisateurs sont impliquĂ©s dans leurs propres crĂ©ations de contenu afin d’atteindre un bon score de visionnage mais Ă©galement de partage.

Exemple : En 2018 La marque Michael Kors a réalisé un challenge avec un hashtag #CityCatwalk, les utilisateurs devaient se filmer entrain de défiler avec un produit de la marque. Afin de faire connaitre le challenge 3 influenceurs ont lancés la tendance (5millions de vue pour chacune) et 30 000 vidéos ont été publiées avec le hashtag par la suite.

 

đŸ§© Un contenu facile a rĂ©aliser

L’application met Ă  disposition  une crĂ©ation de contenu rapide et efficace. Il est possible de rĂ©aliser jusqu’à 1 minute sur TikTok, nĂ©anmoins cela semble trop long. Il faut donc privilĂ©gier des formats de 15 secondes en moyenne. Cela rĂ©duit convenablement le temps que vous passerez Ă  tourner. Mais encore mieux l’application vous permet de tout faire en instantanĂ©, plus besoin d’ĂȘtre un pro du montage. Et pour finir vous aurez Ă  disposition un Ă©ventail de musique qui sera lĂ  pour agrĂ©menter votre contenu. L’utilisation de musique Ă  bon escient sera susceptible d’attirer bien plus de spectateurs.

 

Quelques conseils pour un contenu efficient sur TikTok :

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🎹 CrĂ©ation et choix du compte TikTok :

 

Une Ă©tape importante et pas des moindres la crĂ©ation de votre compte. Ici nous n’allons pas vous expliquer comment crĂ©er votre compte qui est une chose dite basique. Mais vous expliquer les diffĂ©rentes propositions de TikTok concernant le statut de celui-ci. L’application propose 3 choix : personnel, marque ou crĂ©ateur. Ici c’est Ă  vous de dĂ©cider si vous souhaitez vous mettre sur le devant de la scĂšne, vous et vos compĂ©tences ou si vous privilĂ©giez votre entreprise et ses services.

 

Maintenant si votre choix est l’entreprise. L’une des premiĂšres choses Ă  faire dĂšs lors l’inscription clĂŽturĂ©e est de basculer en compte pro. Un Compte Pro vous donne accĂšs Ă  des fonctionnalitĂ©s supplĂ©mentaires, telles que des statistiques agrĂ©gĂ©es sur votre contenu et vous permet donc une analyse plus approfondie. Nous vous conseillons de choisir un compte crĂ©ateur pour une bonne raison TikTok a instaurĂ© des rĂšgles strictes concernant les musiques et les sons auxquels les marques peuvent accĂ©der lorsqu'elles produisent des contenus. Les marques n'auront dĂ©sormais accĂšs qu'Ă  un catalogue de musiques libres de droits. Ainsi pour Ă©viter ça le compte crĂ©ateur semble ĂȘtre la meilleure alternative.

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🧼 Maitriser les analytiques de TikTok :

 

Les donnĂ©es analytiques semblent essentielles car la force de TikTok rĂ©side dans sa capacitĂ© Ă  suggĂ©rer de nouvelles vidĂ©os aux membres de sa communautĂ©, aujourd’hui son algorithme se rapproche le plus de celui de YouTube. L’analyse de ces statistiques est essentielle pour vous afin d’affiner votre contenu Ă  votre audience. Les statistiques peuvent ĂȘtre interprĂ©tĂ©es de la maniĂšre suivante selon un barĂšme de point qui vous fixera sur les rĂ©actions des spectateurs ainsi que sa viralitĂ©.

 

·      Taux de revisionnage : 10 points

·      Watchtime (temps de visionnage) : 8points

·      Partages : 6 points

·      Commentaires : 4 points

·      Likes : 2 points

 

Vous l’aurez compris le watchtime est l’un des facteurs les plus importants. En moyenne un utilisateur doit ĂȘtre sĂ©duit en moins de 3 secondes par votre contenu sinon celui-ci  risque de swiper vers le bas et rendre votre watchtime mauvais et par consĂ©quent vos analytiques Ă©galement.

 

🚀 Suivre les tendances & capitaliser sur les succùs :

 

Encore une fois TikTok fonction beaucoup avec cette notion de tendance et de challenge qui sont Ă©troitement liĂ©es. Les utilisateurs ont l’habitude d’exercer du copicat sur des contenus dĂ©jĂ  existants et de le reproduire. Pour un dĂ©but sur TikTok cela peut ĂȘtre une alternative si l’inspiration vous manque et que vous souhaitez tout de mĂȘme faire vos dĂ©buts sur l’application.

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Cependant si votre imagination est dĂ©bordante dans ce cas-lĂ  n’hĂ©sitez pas Ă  crĂ©er votre propre contenu. Et Ă  tester ce qui fonctionne ou pas sur votre profil. Si vous vous apercevez que l’un d’entre eux a eu un franc succĂšs (entre 100 et 500k) n’hĂ©sitez pas Ă  reproduire le mĂȘme type de contenu sous un autre angle.

 

NB : Ne supprimez jamais un contenu dĂ©jĂ  publiĂ©, cela dĂ©valorise votre travail mais surtout envoi le mauvais message a l’algorithme.

 

#ïžâƒŁ StratĂ©gie des hashtag sur TikTok :

 

Il est impĂ©ratif de sĂ©lectionner des hashtags adaptĂ©s Ă  votre crĂ©ation et Ă  votre identitĂ©. En ciblant les mots clĂ©s par centre d'intĂ©rĂȘt. Les utilisateurs connaĂźtront vos affinitĂ©s. Les hashtags ne sont pas Ă  nĂ©gliger. Pour cela, vous pouvez vous inspirer de comptes similaires ou d’autres influenceurs français.

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· Pour rĂ©ussir sur TikTok, il est nĂ©cessaire de mixer les hashtags populaires et les moins connus. Effectivement un hashtag USA n’aura pas le mĂȘme impact qu’un mot français. Mais il est intĂ©ressant de les mĂ©langer afin d’ĂȘtre « partout ».

 

· Regardez quels sont les hashtags du moment. En effet, certains comme « summerbody » ne seront pas suivis en hiver. Différents hashtags sont à suivre comme ceux liés aux challenges.

 

· Les deux hashtags#ForYou et #ForYouPage sont trĂšs rĂ©pandus Ă©galement. Ils aident Ă  apparaĂźtre sur la page « pour toi ». DĂšs lors, votre crĂ©ation a plus de possibilitĂ©s d’ĂȘtre mise en avant et donc gagner en visibilitĂ©.

 

Pour mieux visualiser :

✏ MĂ©thodes des 3 R :

 

D’aprĂšs Benoit Jullian la mĂ©thode des 3 R semblent ĂȘtre le guide pour TikTok

 

·     Relatable : Les utilisateurs doivent s’identifier dans le contenu

·     RĂ©action : La vidĂ©o publiĂ©e doit donner naissance Ă  des commentaires et susciter le dĂ©bat. D’autant plus que cela vous rapportera des points pour le rĂ©fĂ©rencement.

·     RecrĂ©ation : copicat : phase oĂč l’on copie du contenu trendy ayant fonctionnĂ© sur le rĂ©seaux.

 

Fréquences de publications TikTok :

 

Pour un dernier petit conseil il reste évidemment la question de quand publier sur TikTok ? Pour vous aider nous vous proposons un tableau récapitulatif des jours et des heures à préconiser pour vos publications.

 

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Sources :

📚: Webmarketing&Com

📚: Oberlo

📚: Les gens d'Internet

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